Świadczymy naszym Klientom usługę wsparcia zdalnego za pomocą aplikacji teamviewer. Jeśli macie Państwo problem z komputerem, ale działa on na tyle sprawnie, że można poruszać się po internecie, nasz serwisant może podłączyć się zdalnie aby zweryfikować problem i go naprawić. W tym celu wystarczy pobrać licencjonowane oprogramowanie dostępu zdalnego. Po zainstalowaniu programu należy przekazać technikowi numer ID (Identyfikator składający się z 9 liczb) i pozostawić oprogramowanie włączone.

Proces ten  jest całkowicie bezpieczny, gdyż połączenie między komputerami jest szyfrowane.